推奨環境について

MY Bunkamuraのサービスご利用にあたっては、以下のOS、ブラウザを推奨環境としております。 ただし、この環境を満たすすべてのパソコンおよびスマートフォンについて、動作を保証するものではありません。

※推奨以外のOS、ブラウザをご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性がございます。
※推奨環境であっても、ブラウザのセキュリティ設定やセキュリティソフトのご利用状況によっては、弊社サービスをご利用いただけない場合がございます。
※チケットの購入などサービスご利用の際は、画面を複数立ち上げないでください。手続きが正常に行われない場合がございます。

● 推奨OS

Windows(R) 7 Service Pack1(SP1)
Windows(R) 8.1
Windows(R) 10
MacOSX

● ブラウザ

Internet Explorer 11
Google Chrome
Firefox 13.0以降
Safari 4 / 5

・Android/iPhoneの方は、PCサイトをご利用いただけます。
・推奨環境は、Android 4.4以上/iOS 9.0 以上(タブレットを除く)となります。

MY Bunkamuraでは「JavaScript」を使用しています。以下の手順により「JavaScript」が有効になっていることをご確認ください。

・パソコン
<Internet Explorer>
ブラウザのメニューバーから、「ツール(T)」→「インターネットオプション(O)」→「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」→設定欄をスクロールして「アクティブスクリプト」の項目が【有効】になっていることをご確認ください。
<Google Chrome>
ブラウザのツールバー右端にある 「≡」→「設定」→最下段「詳細設定を表示」→「プライバシー」の項目にある「コンテンツの設定」→「JavaScript」の項目が「すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)」が【選択】されていることをご確認ください。
<Firefox>
標準設定で有効になっています。
<Safari>
Safariメニューから、「環境設定」→「セキュリティ」→「JavaScriptを有効にする」が【チェック】されていることをご確認ください。
・スマートフォン
<iOS搭載端末>
ホーム画面から「設定」→「Safari」→「JavaScript」が【チェック】されていることをご確認ください。
<Android(アンドロイド)搭載端末>
標準ブラウザの画面からメニューボタン→「設定」→「高度な設定」→「JavaScriptを有効にする」が【チェック】されていることをご確認ください。